VITHOULKAS COMPASS ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Leistungsbeschreibung

Vithoulkas Compass ist der Handelsname der Leistung, die von CHOES Ltd erbracht wird.

Vithoulkas Compass(“VC”) ist die neuste Generation eines webbasierten online Experten-Systems, welches klassische Homöopathen bei der Auswahl des richtigen Arzneimittels für ihre Patienten effizient unterstützen soll.

Das Expertensystem ist in vielfacher Weise dem Denkprozess eines Meister-Homöopathen nachempfunden dank der Verwendung hochmoderner Software und der Erfahrung von Prof. George Vithoulkas.

VC ist zur Benutzung von Personen bestimmt, die zumindest über Grundkenntnisse der Prinzipien der klassischen homöopathischen Praxis verfügen.

Benutzerkonto

Um den VC Service zu benutzen, muss der Benutzer ein Konto erstellen und sich einloggen. Die Erstellung des Kontos erfordert die Ausführung eines Anmeldeverfahrens, mit der Angabe von vollständigen und genauen Informationen. Diese Informationen werden zur Identifizierung der Person als Benutzer des Services verwendet. Danach kann der Benutzer sich mit seinem Benutzernamen und Passwort einloggen und VC voll ausschöpfen.

Der Benutzer ist für die Geheimhaltung seiner Kontodetails und für jede Aktivität, die im Rahmen seines Benutzerkontos stattfindet, ausschließlich verantwortlich. Das Benutzerkonto darf nicht mit Dritten geteilt werden. Der Benutzer stimmt zu, dass VC für Verluste durch unbefugte Nutzung des Benutzerkontos, die mit oder ohne Kenntnis des Benutzers stattfindet, nicht verantwortlich ist.

Der Service unterstützt nur eine (1) angemeldete Sitzung per Benutzernamen. Jeder Versuch, den Service zu teilen und/oder mit dem selben Benutzernamen mehr als eine Sitzung zu halten, verstößt gegen die Nutzungsbedingungen und kann zu Datenverlust führen.

VC behält sich entsprechend das Recht vor, die Registrierung und die Benutzung nach eigenem Ermessen zu verweigern.

Verfügbarkeit des Dienstes

VC garantiert 99,7 % Service Verfügbarkeit und verringert die Ausfallzeit zu 0,3%."Ausfallzeit" ist die gesamte Minutenzahl in einem Monat, in welcher der Dienst nicht zur Verfügung steht, mit Ausnahme jeder (für Wartung und Upgrades) vorgesehenen Ausfallzeit und der Nichtverfügbarkeit des Dienstes a) aufgrund von Faktoren, die außerhalb des Einflussbereichs von VC liegen b) aufgrund von Faktoren, die mit den Diensten, der Hardware oder der Software des Benutzers zusammenhängen c) weil der Benutzer die erforderlichen Konfigurationen nicht vorgenommen hat, keine unterstützten Plattformen benutzt hat und die Richtlinien zur angemessenen Nutzung nicht befolgt hat d) in Folge von unbefugten Handlungen Dritter.

Datenschutz

Vithoulkascompass.com nutzt hochmoderne Verschlüsselungsmethoden (SSL-Secure Sockets Layers) und speichert die Benutzerdaten, macht eine Sicherungskopie davon und sorgt für ihre sichere Verwahrung und für den Passwortschutz. Alle Benutzerdaten werden anonym gespeichert.

VC hat die bestmöglichsten Vorkehrungen getroffen, um die Verfügbarkeit und die Integrität des Dienstes zu gewährleisten. VC verwendet sichere und verschlüsselte Verbindungen und ist in Servereinrichtungen mit militätischem Niveau untergebracht. Zusätzlich verfügt VC über eine unabhängige Funktion für die Sicherheit und die Verfügbarkeit von Daten für den extremen Fall einer Betriebsunterbrechung. VC hat mit der Anwaltskanzlei “Katsikis – Kalamatianou & Co” (im Folgenden kklegal - www.kklegal.eu) einen Vertrag geschlossen, welche im unwahrscheinlichen Fall einer Betriebsunterbrechung von VC ohne Möglichkeit, dem Benutzer Sicherungskopien seiner gespeicherten Daten zu bieten, die Rolle des Datenverarbeitungsbeauftragten übernehmen wird. Eine (verschlüsselte) Kopie der Daten des Benutzers ist in Festplatten gespeichert, die im unwahrscheinlichen Fall, dass der VC-Dienst nicht verfügbar ist, an "kklegal" weitergegeben werden, welche wiederum dem Benutzer auf Anfrage und nach der gesetzlich vorgeschriebenen Identifizierung und Verifizierung eine Kopie seiner Daten aushändigt. Diese zusätzliche Sicherheitsfunktion schützt die Daten des Benutzers in unerwarteten Situationen.

VC bewahrt die Falldaten für ein Jahr nach der Deaktivierung des Benutzerkontos auf und die Daten werden dem Benutzer auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Die Daten des kostenlosen Testkontos bleiben im System für 15 Tage nach dem Ablaufdatum der kostenlosen Probezeit.

Patientendaten werden anonym gespeichert.

VC speichert keine identifizierende Informationen über Patienten. Mit der Annahme der Bedingungen der vorliegenden Vereinbarung stimmt der Benutzer zu, keine Daten zu speichern oder hinzuzufügen, die zur Identifizierung des Patienten führen könnten. Im höchst unwahrscheinlichen Fall von Datendiebstahl aus dem System trägt der Benutzer die volle Verantwortung für jegliche den Patienten identifizierende Information.

Preisbildung

Der VC-Dienst ist ein Dienst auf Abonnementbasis.

Das VC-Abonnement bietet Zugang zum Dienst für eine bestimmte Zeit und beinhaltet Nutzungskredite für die Benutzung des Systems ohne Sonderberechnung.

Die Benutzer, die mehr Zugriff zu dem Expertensystem verlangen, müssen extra Nutzungskredite für die Funktionen des Expertensystems (Fälle lösen und Differenzialanalyse und spezifische Arzneimittelanalyse) erwerben.

1 Nutzungskredit = 1 Lösen oder 1 Differentialanalyse oder 1 Spezifische Differentialanalyse Vorgang.

Im unwahrscheinlichen Fall,dass das System keine Ergebnisse liefert, werden keine Kredite eingelöst.

Wenn ein Abonnement abläuft, kann der Nutzer sich noch in sein/ihr Konto einloggen und auf alle Falldaten zugreifen, Fälle und Fallnotizen exportieren und seine vorige Arbeit (Fälle, Fallnotizen) speichern, für 3 weitere Monate. Das Repertorium und die GV Handnotizen der Materia Medica, die Fall Senden/ Empfangen-Funktionalität, zusammen mit der Fallerstellung und -bearbeitung sind dennoch deaktiviert.

VC behält Nutzerdaten für 1 Jahr nach dem Ende des letzten erworbenen Abonnements kostenfrei. Jederzeit während dieser Periode kann der Nutzer sein/ihr Abonnement erneuern und mit der Arbeit normal fortfahren, ohne jeglichen Datenverlust.

Alle Nutzungskredite verfallen 1,5 Jahr (18 Monate) nach ihrer Aktivierung im Konto.

Falls der Nutzer sein/ihr Abonnement innerhalb von 6 Monaten erweitert, alle ungenutzten Credits werden in sein/ihr neues Abonnement übernommen.

Die aktuelle Preisbildung für den Dienst und für alle bestehenden Angebote ist unter www.vithoulkascompass.com zu finden. VC behält sich das Recht vor, jederzeit die Preise zu ändern oder Werbeangebote zu benutzen, ohne die bestehenden Abonnements abzuändern.

Für Entwicklungsländer gelten Spezialpreise. VC bestätigt den Wohnsitz/Praxis; dies geschieht durch Geo-Ortung und vom Benutzer zur Verfügung gestellte Informationen. In Zweifelsfällen kann VC weitere Belege zum Ort der Praxis durch zusätzliche Dokumentation verlangen.

Angemessene Nutzung (Fair Use Policy (FUP))

Für den Unbeschränkte-Zugriff-Plan gilt die angemessene Nutzung. Danach beschränkt sich das sechsmonatige Abonnement auf 3000 Kredite und das 12-Monate-Abonnement auf 6000 Kredite. Diese Kreditbeschränkungen zielen nur darauf ab, den Missbrauch des Systems vorzubeugen. Wenn der Benutzer diese Kredite aufbraucht und die Grenze vor dem Ende des Abonnements erreicht, kann er sich an uns wenden, um extra freie Kredite zu erhalten, vorausgesetzt, es ist erwiesen, dass er das System nicht missbraucht hat (z.B. sein Konto mit anderen teilen oder ungewöhnlich viele Handlungen durchführen, um die Berechnungsmethode der Ergebnisse des Systems zu entschlüsseln usw.). Wenn der Benutzer am Ende des Abonnements weniger Kredite als die der vorgenannten Grenze benutzt hat und er sein Abonnement für egal welchen Plan (unbeschränkt oder nicht) erneuern will, werden keine Kredite in das neue Abonnement übertragen.

Falls der Benutzer übermäßigen Gebrauch von dem System macht und/oder den Service kommerziell gebraucht oder weiterverkauft und/oder den vorgenannten normalen/erlaubten Gebrauch, wie vorstehend definiert, überschreitet, behält sich Vithoulkas Compass das Recht vor, den Dienst und/oder das Angebot zu beenden, die Dauer des Angebots zu ändern und/oder die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Vertrags ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Kündigung des VC-Abonnements

Die Verbraucher in der Europäischen Union verfügen über eine gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsfrist von mindestens 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie die Bestätigungsemail für ihre Registrierung für den Dienst erhalten haben (was den Abschluss einer verbindlichen Vereinbarung bedeutet), während der sie das Abonnement aus jedem beliebigen Grund kündigen können. Wir haben diese Kündigungsfrist (das Recht, vom Vertrag zurückzutreten) auf alle Kunden ausgedehnt, unabhängig von ihrem Wohnsitz. Die Kündigung Ihres Abonnements wird zu einer Rückerstattung Ihrer anfänglich geleisteten Zahlungen führen, die innerhalb von 2-6 Tagen (je nach Dauer der Verarbeitung durch den Abrechnungsdienst Ihrer Bank) auf Ihrer Kredit- oder Debitkartenabrechnung erscheint. Bitte beachten Sie: das umfasst nicht die Bearbeitungszeit Ihrer Bank. Wenn Sie außerhalb der EU wohnen, wird der Nettowert des Dienstes zurückerstattet. Wir werden die Kosten des Zahlungsdienstleisters für den Erwerb Ihres Abonnements nicht zurückerstatten, es sei denn, Sie haben Ihr Abonnement wegen eines dem Dienst zuzuschreibenden Fehlers gekündigt.

Sollten Sie Ihren Vertrag nach der Bedenkzeit kündigen wollen, so gilt eine Stornogebühr von 30%.

Die Kündigung gilt ab dem Ende des Abonnement-Monats, in dem sie eingereicht wurde. Nach der Kündigung bleibt der Dienst bis zum Ende des Abonnement-Monats aktiv. Am Ende des Abonnement-Monats beginnt für das Abonnement eine Nachfrist, in der der Benutzer keine neuen Fälle erstellen kann, sondern nur in seinem Konto gespeicherte Daten zum Ausdrucken oder zum Backup abrufen kann. Nach Ablauf der Nachfrist wird der Dienst vollkommen abgestellt. Danach soll jeder Antrag auf gespeicherte Daten an den Verwalter des Dienstes gestellt werden.

Feedback

VC bietet dem Benutzer die Möglichkeit, Bemerkungen, Vorschläge oder weiteres Feedback aufgrund seiner Erfahrung einzureichen. Der Benutzer stimmt zu, dass VC das Recht hat, jegliches Feedback für jeden Zweck zu verwenden, inklusive dem Recht, das Feedback in jeder Art und Weise kostenlos zu verwenden. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden und überträgt VC hiermit alle Rechte, Titel und Interessen zu solchen Verbesserungen, die aufgrund von seinem Feedback vorgeschlagen werden, und alle Eigentumsrechte inklusive, ohne Beschränkung, jeglicher Rechte zu Patent, Urheberrecht, Geschäftsgeheimnis, Geschmacksmuster, Warenzeichen, moralischem Recht oder weitere intellektuelle Eigentumsrechte. Der Benutzer erkennt an, dass die Daten die in die VC-Datenbank eingegeben werden, von VC zur Analyse, zur Verbesserung der Anwendung und zu weiteren Forschungsarbeiten, immer unter absoluter Anonymität der betroffenen Personen, verwendet werden können.

Benutzungsbeschränkungen

Daten und Warenzeichen im VC-Dienst sind im Besitz von Choes Ltd.

Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, den Dienst nicht zum Massendruck oder Herunterladen von Daten der VC-Datenbank oder zum sonstigen Speichern, Kopieren, Herunterladen oder Weiterleiten jeglicher Inhalte der VC-Datenbank zu verwenden, oder jegliche Benutzungsbeschränkung des Dienstes zu umgehen.

Der Benutzer haftet für die Einhaltung aller geltenden Gesetze seines Wohnsitzlandes.

Sollten Sie Fragen zu den Benutzungsbeschränkungen des Dienstes haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vithoulkascompass.com

Missbrauch des Dienstes

Unbeschadet anderslautender Gesetzesvorschriften darf der Benutzer keine Dekompilierung, Demontage oder Umkehrtechnik beim VC Service, dessen Datenbank oder jeglichem Teil davon vornehmen. Die VC Webseite und deren Datenbank sind Eigentum von VC (bzw., je nach dem, dessen Lizenzgeber) und werden durch internationale Urheberrechte geschützt. Während VC die ganze Datenbank oder Teile davon dem Benutzer zur Verfügung stellt, behält VC (bzw. dessen Lizenzgeber) alle Urheberrechte und verwandte Schutzrechte der Datenbank bei.

Sollte VC (nach eigenem Ermessen) erachten, dass der Benutzer den Dienst missbraucht -d.h., er verstößt gegen das Gesetz oder er verletzt die Eigentumsrechte von VC- so behält sich VC das Recht vor, ohne vorherige Benachrichtigung das Konto des Benutzers zu schließen und seinen Zugang zum Dienst einzustellen.

Personenbezogene Daten / Vertraulichkeit

VC behandelt die Privatsphäre seiner Benutzer mit größter Vorsicht und Respekt und wird die Benutzerdaten nicht mit Dritten für Marketing-oder Werbungszwecke teilen.

Der Benutzer stimmt ausdrücklich der Bearbeitung seiner personenbezogenen Daten zu, insbesondere der Registrierung und Archivierung der persönlichen oder sonstigen Informationen, die er VC vermittelt, auch der Informationen, die Transaktionen über VC betreffen.

Unbeschadet vorstehender Bestimmungen kann VC den zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen die notwendigen Informationen oder was sie sonst beantragen, zustellen.

VC oder jeder seiner Assoziierten kann sich auf Benutzerdaten vor Gericht oder weiteren Behörden berufen, um jeden offenen Fall in Zusammenhang mit diesem Vertrag oder der Benutzung der Datenbank zu verteidigen. Die Verbreitung der o.g. Informationen und Daten ist nach der Geheimhaltungsverpflichtung von VC nicht verboten. VC trägt keine Verantwortung für jegliche Verbreitung von Benutzerdaten, auch wenn diese nicht richtig sind, selbst wenn die Verbreitung auf Initiative von VC stattfindet, außer wenn sie auf Grund von arglistiger Täuschung oder grober Fahrlässigkeit von VC oder dessen Personal verursacht wird.

Der Benutzer erklärt sich hiermit ausdrücklich damit einverstanden, dass er von VC und dessen Assoziierten über Leistungen durch Broschüren, Anrufe, E-Mails usw., informiert wird.

Der Benutzer verpflichtet sich, keine Daten einzugeben, welche zu der Identifizierung von Patienten genutzt werden könnten (wie Namen, Adresse, bekannte Pseudonyme usw).

Dauer, Beendigung und Abänderungen dieser Vereinbarung

Die Dauer dieser Vereinbarung beginnt am dem Tag, an dem der Benutzer die Vereinbarung annimmt, und dauert bis diese beendet wird, wie im Folgenden beschrieben wird.

Der Benutzer kann diese Vereinbarung beenden indem er einen Antrag auf Kündigung stellt und den Dienst nicht weiter nutzt. Sollte der Benutzer mit den Dienstleistungen nicht zufrieden sein, so besteht sein einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin, sein Abonnement abzustellen und dadurch diese Vereinbarung zu beenden.

VC kann diese Vereinbarung beenden oder das Recht des Benutzers zur Benutzung des Services von VC ohne Vorwarnung einstellen, falls der Benutzer vermutlich oder tatsächlich gegen jegliche Bedingung dieser Vereinbarung verstößt.

VC behält sich das Recht vor, jederzeit die Bedingungen oder Auflagen dieser Vereinbarung zu ändern oder zusätzliche Anforderungen zur Benutzung hinzuzufügen, nach eigenem Ermessen, durch Senden einer modifizierten Version oder durch jede andere Art der Weitergabe der revidierten Bedingungen an den Benutzer zur Überprüfung. Alle solche Änderungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen den Parteien, sobald die erneute Version abgeschickt oder in sonstiger Weise dem Benutzer bekannt gegeben wurde. Wenn der Benutzer weiterhin die Datenbank von VC verwendet, nachdem er über solche Änderungen informiert wurde, so heißt das, dass er diesen Änderungen zugestimmt hat.

Gewährleistungen

VC ist als ein vollständiger Referenzdienst für klassische homöopathische Rezepturen konzipiert. Die zur Verfügung stehenden Referenzen wurden ausgiebig erforscht und die Informationen sollen ständig aktualisiert werden. Der Service wurde entworfen. um allgemeine Informationen über homöopathische Rezepturen und deren Nützlichkeit bei der Behandlung bestimmter Symptome zu geben, auf der Basis von allgemeinen hypothetischen Fragen. Die Informationen des VC-Dienstes basieren auf homöopathischen Handbüchern und veröffentlichten Studien, die sich darauf stützen. Infolgedessen akzeptiert VC keine Verantwortung a) für jegliche Ungenauigkeiten, Auslassungen oder Fehler in den Informationen der Datenbank, b) für verschiedene Bewertungen von Benutzern, die diese Informationen bearbeiten. Ziel des VC-Dienstes ist es, die zuverlässigste Referenzdatenbank für die klassische Homöopathie weltweit zu sein. Die Benutzer des Dienstes verwenden den Dienst und die angebotenen Informationen als hinweisende Ergänzung ihres Wissens über homöopathische Rezepturen.

Der Benutzer erklärt und versichert, dass alle Informationen, die er VC durch Anmeldung für den Dienst gibt, echt, genau und konform mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung sind. Wenn der Benutzer mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden ist, so sollte er den Dienst weder benutzen noch auf ihn zugreifen.

Der Benutzer sichert zu, gewährleistet und verpflichtet sich dafür, dass: 1) Die Nutzung des Services sämtliche einschlägigen Gesetze und Vorschriften in der Region des Benutzers einhält, 2) Die Nutzung des Services keinen Verstoß gegen bzw. keine Verletzung oder widerrechtliche Aneignung der Rechte der Patienten darstellt und dass alle Vorsichtsmaßnahmen getroffen wurden, um eine solche Verletzung zu vermeiden, 3) Selbst wenn keine Daten eingetragen werden, die den Patienten identifizieren könnten, verfügt der Benutzer über das Recht, diese Daten in der VC Datenbank zu veröffentlichen. VC bietet absichtlich keine Datenfelder an, die zur Identifizierung individueller Patienten führen könnten, und der Benutzer versichert, dass er keine anderen Felder verwenden wird, um solche Daten anzugeben.

Bei die Benutzung des Services bestätigt der Benutzer, dass er eine entsprechend qualifizierte Person ist und dass die Benutzung des Dienstes nicht zu der Verletzung des Rechts des Heimatlandes des Benutzers führt oder führen kann.

Haftungsbeschränkung

VC wird auf keinen Fall dem Benutzer, dessen Assoziierten oder Zulieferern oder anderer mit ihm verbundenen juristischen Person gegenüber haftpflichtig sein, wenn es zu irgendwelchen indirekten, besonderen, zufälligen, absichtlichen oder Folgeschäden oder Strafen jeglicher Art kommen sollte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnverluste oder Unfähigkeit, auf die VC-Datenbank zuzugreifen), die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung auftreten. In keinem Fall wird die gesamte Haftung von VC dem Benutzer oder Dritten gegenüber, für jegliche Schäden (direkt oder indirekt), Strafen oder Verluste, unabhängig von der Form von Klage oder Anspruch, ob durch Vertrag, unerlaubte Handlung oder auf andere Weise, die Summe von �300 oder von der Höhe des Abonnements des Benutzers überschreiten.

Klagen- Streitbeilegungsverfahren

VC bezweckt eine schnelle und gerechte Beilegung der Klagen und Streitigkeiten für den Benutzer. VC verwendet ein informelles Streitbeilegungsverfahren mit dem Ziel der informellen Streitbeilegung innerhalb von 60 Tagen. Bei Klage des Benutzers oder bei Streitfall bezüglich des VC-Dienstes soll der Benutzer das Klageschriftformular ausfüllen und es an VC per Einschreiben schicken. Der Dienst wird zwar in verschiedenen Sprachen angeboten, aber die Arbeitssprache des Dienstes ist Englisch und deswegen muss die Kommunikation zwischen Benutzer und Dienst in Englisch erfolgen.

Laden Sie die Complaint Notice Form herunter.

Der Benutzer soll 60 Tage für die informelle Streitbeilegung vergehen lassen und erst danach andere Aktionen nach dem Statut oder der Vereinbarung einleiten. Die Kundenbetreuer von VC werden mit dem Benutzer in Kontakt kommen und versuchen, den Streit beizulegen. Die Klage muss bei dem Kundenbetreuungsdienst innerhalb von 10 Tagen nach dem Vorfall eingereicht werden, sonst entfällt das Klagerecht des Benutzers.

Instanz

Die volle Verantwortung für die Verschreibung von Substanzen liegt beim Benutzer. Der Benutzer versteht, dass die vom Service vorgeschlagenen homöopathischen Substanzen nicht immer die optimale oder die richtige Auswahl sind, und deshalb muss er sein Wissen und seine Erfahrung bei der Verschreibung von Substanzen einsetzen.

Die englische Fassung dieses Dokuments ist die gesetzlich verbindliche Version

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die die Erbringung der VC Dienstleistungen regeln, wurden in Englisch verfasst. Auch wenn die Begriffe in mehrere Sprachen übersetzt wurden, zum Zwecke der einfachen Handhabung, ist nur die englische Version für die Parteien bindend. Im Falle einer möglichen unterschiedlichen Auslegungen der übersetzten Nutzungsbedingungen, wird das Abkommen in Übereinstimmung mit den englischen Originalbedingungen ausgelegt, deren Bedeutung als maßgebend angesehen werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Gesetze der Griechischen Republik regeln diese Vereinbarung und gelten für Ansprüche aus einer Verletzung dieses Vertrags, ungeachtet der Grundsätze des Kollisionsrechts. Sowohl der Benutzer als auch VC unterwerfen sich unwiderruflich der Rechtsprechung der Gerichte von Athen für alle Rechtsstreitigkeiten, die aus dieser Vereinbarung resultieren oder damit zusammenhängen.